Politique d'annulation

Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation de quatorze jours.

Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne sont principalement imputables ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.

Droit de rétractation

Vous disposez d'un droit de rétractation vous permettant d'exercer votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours sans justifier de motifs. Ce délai expire 14 jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prenez physiquement possession du dernier bien. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier (Hauptstadt Möblerei, Marzahner Straße 21b, 13053 Berlin, Allemagne, téléphone : +49 176 67631652, courriel : mail@hauptstadt-moeblerei.de) votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courriel). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration de ce délai.

Conséquences de la révocation

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exclusion des frais supplémentaires occasionnés par un mode de livraison autre que notre option de livraison standard la moins chère), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours après la réception de votre notification de rétractation. Ce remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord contraire exprès ; aucun frais ne vous sera facturé. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception des biens ou jusqu'à ce que vous nous ayez fourni une preuve d'expédition, la date retenue étant la plus proche. Vous devez nous retourner ou nous remettre les biens sans retard excessif et au plus tard quatorze jours après la date à laquelle vous nous avez notifié votre rétractation. Le délai est respecté si vous renvoyez les biens avant l'expiration de ce délai de quatorze jours. Les frais directs de renvoi des biens sont à votre charge. Ces frais sont estimés à environ 150,00 € maximum. Vous n'êtes responsable de toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'était pas nécessaire pour tester leur état, leurs propriétés et leur fonctionnalité.

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

À
entreprise
Meubles de la capitale
Marzahner Straße 21,

13053 Berlin

Adresse électronique : mail@hauptstadt-moeblerei.de

• Je/Nous (*) révoque/révoque par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des marchandises suivantes (*)

• Commandé le (*)/reçu le (*)

• Nom du/des consommateur(s)

• Adresse du ou des consommateurs

• Signature du ou des consommateurs (uniquement pour les notifications sur papier)

• Date

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(*) Supprimer la mention inutile.